拜託中華電信，別搞砸 iPhone 3G

photo by Sarah Deforche

自從 iPhone 3G 將由中華電信代理在台推出的消息發布以來，包括蘋果電腦與中華電信，對於市場上各種關於 iPhone 3G的疑問，不論是上市日期、搭配的資費方案和服務內容，可說雙方都是諱莫如深。到目前為止，中華電信除了開過一場記者會，發表即將在 iPhone 3G 上推出的服務外，其他一概無可奉告。當然，市場上的各種推測和謠言，也就甚囂塵上，沸沸湯湯。

在這麼多推測和謠言中，有個說法讓我十分憂心：中華電信將以最高的通話費率 3G大家講1789型，再加數據方案來搭售 iPhone 3G。這樣的話，每月要付出的費用勢將逼近二千五百元，恐怕會讓 iPhone 3G 在台灣的第一步就鎩羽而歸。

會用這種高資費率來搭售價格本來就很貴的 iPhone 3G，從成本的考量來看固然無可厚非，但這也顯示出中華電信仍然是把 iPhone 3G 當成一般商務人士專用的 Smart Phone 一樣看待。事實上 iPhone 3G 的定位和一般 Smart Phone 是不一樣的。iPhone 3G 具有濃厚的消費性電子產品性格－－時尚、流行、科技感。如果把 iPhone 3G 當成一般冷冰冰、偏工作用的 Smart Phone，行銷方向有可能整個偏掉。

對真正需要使用 Smart Phone 的商務族群來說，iPhone 3G 並不是最佳選擇，因為上頭的商務解決方案少之又少。但 iPhone 3G 對一般使用者卻十分有吸引力。其介面與軟體的設計，主要是針對一般使用者而來，更不用提上面各種豐富的遊戲資源，這都是它與一般商務用 Smart Phone 的不同。如果中華電信設計的費率方案，未來只有商務人士付得起的話，那麼 iPhone 3G 不是錯失其主力市場，就是造成水貨橫行。不鎖碼、相對更便宜的港版、紐西蘭版水貨，將讓中華電信為引進 iPhone 3G 所付出的努力全數付諸流水。

既然好不容易出現一隻可能把手機上網普及到一般使用者群的 iPhone 3G，千萬別用過高的費率把最可能的客戶全嚇跑了。這樣會讓手機上網仍然局限在少數高端使用者群。希望中華電信慎重評估，在費率方案上盡可能平易近人，用把餅做大的心情來推出 iPhone 3G 吧！

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