真正的個人化媒體：Zite for iPad

credit: sunline

上一篇談電子雜誌的文章中，一開頭就說我其實本來是想寫 Zite 的；隔了兩個星期，總算得空寫文，這就來還清自己開給自己的稿債吧。XD

在去年那篇介紹 Flipboard 的文中，我說「類似（Flipboard）的軟體也會一個接著一個出現」；Zite 就是個和 Flipboard 神似，有著雜誌版面的 iPad 內容閱讀軟體。網路上也有文章介紹 Zite（例如數位時代這篇），大家可以先讀讀看。我的重點會放在 Zite 和 Flipboard 的兩種不同模式：「興趣內容」和「社群內容」的差異。

社群內容 vs 興趣內容

有用過 Flipboard 的朋友，都知道 Flipboard 的內容來源有兩種：除了 Flipboard 去談來的大手 head content 提供者（例如 Forbes、Business Insider、The Guardian、BBC World News 等等）外，就是使用者自己在 Twitter、Facebook 上訂閱，或兩個 SNS 上朋友貼上的推薦內容。Flipboard 會把所有這些內容都用雜誌版面來呈現，讓使用者能輕鬆閱讀。詳細介紹可以參考前文《真正的Social Media誕生：Flipboard for iPad》。

Zite 走的是另一種模式，我稱之為「興趣內容」。在你第一次使用 Zite 時，Zite 儘管也會要你連結 Google Reader 與 Twitter 帳號，但 Zite 並不像 Flipboard 一樣，直接把兩個網站上的內容拿來秀；相對的，Zite 是從這些內容中分析你的興趣，然後回頭從網路上一堆內容來源之中，根據分析結果挑出你可能感興趣的內容，再以雜誌版面秀出來讓你閱讀。

當然，只從 Twitter 和 Google Reader 來猜你的興趣，猜錯機率想必不低，特別是當你交了一堆會亂推一堆怪怪文章的「損友」，以致塗鴉牆上什麼死人骨頭都有時，分析出來的多半不會是你真正的興趣。為此，Zite 還設計了很多機制，以便在一次又一次的閱讀中，更精準地猜中你的喜好。比如說在每篇文章旁邊都有回饋欄位，你可以針對該篇文章按讚或按爛，也可以針對文章來源、作者、文章對應到的興趣類別等按讚。你也可以用關鍵字在 Zite 中搜尋，Zite 會列出相關的興趣類別供你勾選；甚至於你開了哪幾篇文章來讀，哪幾篇又被你跳過沒讀，也都是 Zite 會參考的指標。凡此種種，都可以讓 Zite 更加精準地掌握你的興趣，每次都能遞送出更加符合你興趣的文章。

再也沒有「訂閱媒體」這回事

我用 Zite 兩三個月以來，確實感受到 Zite 強大的威力：最讓我覺得了不起的是，Flipborad 給我的多半只是我本來就在看的內容；但 Zite 甚至還給我更多我先前不曾訂閱或從未看過的內容來源，因為 Zite 是根據興趣來幫我們找出內容，因此我們不需自行訂閱內容來源。這就解決了一個很大的問題：訂閱。

所謂訂閱，存在一個先決條件：讀者必須先知道有誰提供想看的內容，然後才能向它訂閱。如果你不知道某本雜誌、某個網站有你想看的內容，你根本無法訂閱或購買。在實體世界中，我們用書店和便利商店的雜誌陳列架、各種DM、廣告或展覽等等，來解決讀者「不知道哪裡有內容可看」的問題，但對讀者來說仍有不少限制，比如你只能買或訂一本雜誌的全部內容，不能只看你真正想看的部分內容。

網路上也存在類似的問題。例如你很喜歡本站的文章，常常想看到的話，多半也只能訂閱：要嘛把本站加進你的書籤，沒事常點進來看一下，要嘛訂 RSS；但你得先知道有本站的存在，才能做前面兩個訂閱的動作。搜尋引擎儘管可以幫你用關鍵字在茫茫網海找到我的文章，可是搜尋結果總不是那麼純淨，充斥著大量你覺得並不相關的網站，還有廣告；你得越過這些重重障礙和險阻，才能從搜尋引擎找到內容，但這並不保證你看到的內容就是你想看的內容。更糟的是，要是你不喜歡這篇文章，你也無法在搜尋結果上按個「幹」，下次它還是會把我的文章搜給你看。你唯一能做的事，就是憑經驗跳過某些文章，但這也可能讓你錯失更多你想看的好文。

相對的，Zite 顛覆了「訂閱媒體」這回事。你在 Zite 上訂閱的不是媒體，而是興趣。透過這樣的機制，你就可以避開訂閱特定媒體和篩選文章會遇到的所有困難。Zite 根據你的興趣把來自各媒體的文章遞送給你，你根本無需知道這些文章的來源，也能開心享用；透過按讚與按爛等機制，Zite 一次又一次學習並貼近你的需求，幫你跨越不同媒體間的藩籬，愈來愈精準地遞送你真正想看的文章。

這才是真正的個人化媒體！

儘管 Zite 目前面臨不少挑戰：大型內容提供者的聯合抵制、目前只有英文內容等等，但我相信對使用者來說，Zite 的出現絕對是個革命性的福音。事實上，在我安裝 Zite 之後，Flipboard 基本上就很少再碰了，因為光是要去讀 Zite 給的文章，就會耗掉不少時間－－至於 RSS Reader，很久都沒再開過了！

附記：這次我先從閱讀者的角度來談 Zite；以後有機會時，我再試著從內容供應者的角度，來看看 Zite 這樣的新興閱讀機制，可能帶來的使用者行為轉變，以及內容提供者可以如何因應。

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