《賈伯斯傳》讀後感

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賈伯斯還活著的時候,大家都把他當成神。特別是最近十年,每當蘋果一次又一次推出驚人產品、一次又一次再創高峰時,站在舞台上竭力演出每個完美時刻的賈伯斯,其光芒耀眼的程度,簡直是如同神一般的存在。許多人崇拜他,吹捧他,把他當成二十世紀以來最迷人的福音師。

但當賈伯斯過世後,透過這本超級熱賣的《賈伯斯傳》,大家才理解到:賈伯斯也是人,而且是個喜怒無常、狂傲不羈、待人苛刻,不擇手段的人。

許多媒體在傳記上市前後,斷章取義地挖出各種賈伯斯不為人知的秘辛,企圖用這樣的對比來為自己爭取眼球注目。本文無意重述《賈伯斯傳》中的任何內容。各位對賈伯斯感興趣的人,都應該自己買來讀;我只想談一點我自己在書裡書外得到的一些啟發,以及一些想法。

熱情是一切的根源

雖然在書中,不論作者或是賈伯斯都沒有明確談論到熱情,但我必需說,熱情是這本書最重要的軸線,不,根本就是賈伯斯和他身邊那群瘋子的軸線。沒有熱情,他們就只能是行屍走肉,不可能做出如此轟轟烈烈的成績。

賈伯斯這個人簡直完全是被熱情所驅動,沒了熱情就是個空殼子。追尋禪學境界的熱情、追尋音樂與藝術之顛的熱情、追尋極致使用者體驗的熱情,追尋終極完美設計的熱情。他把自己對這些事的熱情視為理所當然,為了實現熱情而竭盡心力。一般都說這種人是傻逼,是瘋子,但這個世界常得靠傻逼和瘋子做出驚人之舉,才能一步步踉蹌前行。

熱情產生毅力、眼力、決斷力,當你對某件事情熱情到某種程度時,就會像電燈泡中的鎢絲,在通電之後發出令人無法直視的強光,與無法直接觸摸的高熱。你必然會希望這件事通過你的手中臻於完美,你也無法忍受粗製濫造與得過且過,更無法忍受可能把你的理想搞砸的B咖與C咖。

光有熱情不夠。即便是天縱英明的賈伯斯,也得承認自己不會寫程式,不懂實際設計或製造產品。不過賈伯斯另一個過人之處,就是能夠找來許多和他一樣熱情的怪咖,鼓動三寸不爛之舌,讓這些怪咖和自己的夢想同步運轉,不斷驅策他們超越極限。兒時玩伴兼創業同志的沃茲尼克、一手創造皮克斯動畫偉業的拉塞特與卡特慕爾、設計大師強納森艾夫等人,通通都有和賈伯斯一樣的熱情,以及遠遠超越賈伯斯的才情。

這些懷著同樣熱情的人,跟著賈伯斯一起發光發熱,打造出一個又一個改變世界的偉大產品,也讓那些僅僅靠食物、權位和金錢來驅動自己的人和公司,顯得無比平庸。

但是,這個世界把榮耀都給了賈伯斯一人。想來還真不公平。

世界需要更多賈伯斯

我常在想,賈伯斯和他的夥伴團結起來,才能推出一件又一件改變世界的產品;如果賈伯斯不在了,這些人也散去了,這個世界是否不再精彩?

雖然不是人人都能像賈伯斯那樣熱情到幾近瘋子,但我的答案還是樂觀的:如果世人能從賈伯斯的故事中汲取精華,那麼未來一定還會出現更偉大的產品,與更偉大的公司(與政府)。

怎麼向賈伯斯學習?不難。對公司來說,無非就是真正重視你的產品,把公司的經營核心放在產品上面,思考哪些產品是用戶真正需要的,哪些是垃圾,甚至更進一步,你可以思考如何透過產品的改善或創新,讓你的用戶得到更好的體驗、更滿意,更愛不釋手。

在《賈伯斯傳》的最後一段,賈伯斯自己解釋了為什麼公司必需重視產品,為何一些靠優秀產品崛起的公司,在把與趣轉向如何賺更多錢之後,就不得不走向衰微。這段話發人深省,而且我覺得人人受用。創業者可以據以立志,管理者可以此為鑑,上班族可以檢視職涯,菜藍族可以藉此分辨出哪家公司才是真正有錢景的投資標的。

所謂產品,廣義的說可以是任何事情。學生的作業、老師的教學、個人的工作品質、政府的施政等等,這些都是產品,都可以從賈伯斯身上學到東西。

當然,不需要為了變成賈伯斯,而像他一樣目中無人、心高氣傲。在美國那種開放的環境裡,也許還有人吃這套;在東方世界,算了吧。

Two more books

《賈伯斯傳》實在有夠厚,雖然巨細靡遺,但畢竟是以傳記體例來寫作;你得整本看完,過濾掉不少次要資訊,才能抓到這本書中許多隱然未現的重點。

幸好賈伯斯的相關書籍有一托拉庫,在這裡介紹兩本我覺得比較特別的給各位。

《賈伯斯憑什麼領導世界:我在蘋果的近身觀察和體悟》(先覺出版)

Jobsway

這本書從產品、人才、組織、行銷等四個面向抽絲剝繭,剖析賈伯斯和蘋果電腦的成功DNA,十分簡單明快。第一章第一段,開宗明義就告訴你:「對產品的熱情,要讓宇宙為之震動!」。和一般只會拾人牙慧、斷章取義的商業行銷書,或是一些過度神化(或醜化)賈伯斯,只想譁眾取寵的媒體相比,這本是不可多得的好書。如果你沒空看完厚達800頁的《賈伯斯傳》,這本不到三百頁的小書,就是最佳代替品。

《大家來看賈伯斯:向蘋果的表演大師學簡報》(美商麥格羅希爾出版)

Jobskeynote

賈伯斯說他討厭簡報,所以開會時不准員工用簡報;但他自己卻是個不世出的簡報大師。正確的說,他討厭的是到處充斥的爛簡報--我想補充的是,書店裡同樣充斥著教大家做出更爛簡報的爛簡報書,如果你照著那些書做簡報,保證只能是浪費你和大家時間精力的爛簡報。這本書從幾個面向分析賈伯斯的簡報為何充滿魅力,為何能夠輕易為人接受。如果你是必須得做簡報才能生存的學生和上班族,拜託你一定要看這本書。



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