台灣各媒體都應該好好讀讀：公視節目製播準則

在 PTT1 Media-Chaos 板看到的：公視節目製播準則，內容洋洋灑灑， 一共十四章，巨細靡遺地規範出公視在製作節目、面對受訪者和觀眾時的基本立場和守則，非常值得台灣所有媒體當做典範。

引用一段「基本價值」。

貳、基本價值
公視新聞與節目秉持獨立自主、公正、公平、正確、尊重、多元、創新、負責等基本價值，製播多元優質的節目，並善盡提升民主與文化素養、發揮教育功能、滿足多元需求等重要的社會責任。

獨立自主
公視屬於國民全體，不專為政府或某一政黨服務；不以營利為目的，也不受商業或利益團體左右。

公正、公平
公視秉持公平、開放的態度，公正、客觀呈現所有意見與觀點。避免預設立場或存有既定偏見。本於誠信，尊重所有受訪者與觀眾，給予公平參與或回應的機會。
正確
公視所有節目都應重視正確。新聞及紀錄性節目應竭盡一切可能探求真相，真實、完整報導所有公共議題。其他節目在製播時也應詳細考證。
尊重
公視秉持以人為本的理念，尊重人性尊嚴。不以新聞自由為名，蓄意侵犯個人人權，也應考量不同群體的不同觀感，避免帶來無謂的冒犯與傷害。
多元
公視尊重多元觀點與價值，也鼓勵多元創意。所有節目除了真實呈現社會多元面貌，也積極促進社會對話與相互包容、理解。
創新
公視以多元優質節目服務公眾，無論形式、技巧、內容均鼓勵嘗試與創新。
負責
公視秉持公平、開放、負責的態度，重視公眾意見與反應，並儘可能擴大公民參與。若出現錯誤，應以開放的態度承認錯誤，即時更正。

在內部的章節中，則有具體的做法，如何實踐上面這些基本原則。再引一段面對族群議題時，在這份製播準則中的規範：

第三章 族群
在國家認同、族群與省籍情結仍是重要社會矛盾的現況下，應以公正、無偏見、理性、包容的態度，傾聽所有的聲音與觀點，維護所有人的平等近用權利。
對於國內各族群、外籍人士、新移民應一視同仁，對世界其他各國家或民族也應公平看待，不應有不當或貶抑的描述。並且積極呈現不同族群的文化特色，促成族群的間相互認識，建構多元包容的社會。
面對族群議題，主要製播原則包括：

• 尊重多元文化，不強化歧視偏見。
• 鼓勵公平參與，促進相互理解包容。

一、尊重多元文化，不強化歧視偏見
1. 新聞報導或節目觸及文化衝突，黨派、省籍、統獨立場、族群等議題，應謹慎處理，平衡呈現多元觀點。
2. 對於社會上少數族群，應避免存有主流價值偏見，並以多元觀點忠實完整呈現不同族群形象。不以搜奇式或簡化的描述，複製既有偏見。
3. 報導中指涉不同族群或不同政治主張者，應避免歧視或貶抑性字眼。例如，應該用「新移民女性」或「外籍配偶」、「中國配偶」，取代慣用的「外籍新娘」、「中國新娘」或「大陸妹」；用「武裝團體」取代「叛軍」；用「炸彈攻擊者」、「挾持人質者」取代「恐怖份子」；用「支持台獨人士」取代「台獨基本教義派」。
4. 節目或新聞報導，應避免傳播任何扭曲或歧視其他族群的偏見，或將特定族群「污名化」，例如，不斷強調原住民與酗酒的關係，或新移民第二代發展遲緩的個案。並且要儘可能導正被簡化、甚至遭曲解的族群刻板印象。
正視不同族群的形象，保障其發聲權，讓各族群更加了解自身的公民權利。

5. 處理族群相關議題，必要時應諮詢各族群代表或相關社會團體的意見，例如原住民議題，諮詢原住民社群意見；客家議題，諮詢客家社群意見；新移民女性議題，徵詢新移民社會團體意見等等。

二、鼓勵公平參與，促進相互理解包容
1. 節目或新聞報導，處理國內外不同的族群、種族、宗教或政治認同議題，應保持理性與公正客觀，儘可能呈現深入與多元的觀點。
2. 當探討有明顯認同分歧的社會議題時，應避免激化對立與偏見。
3. 媒體建構的社會圖像，深深影響到閱聽人的認知，所以應尊重不同族群之間的價值與文化認同差異，並積極、正面呈現社會多元族群面貌，促進社會對話與相互包容、理解。例如，原住民僅為台灣各原住民族群的統稱，因此在製作節目時，應注意到不同族群的間的文化差異性，並予以尊重。
4. 保障少數族群參與及接近媒體的權益，並將此原則落實到組織、人員進用與節目內容呈現之中。

可以花點時間來讀一讀這份節目製播準則。

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