【編輯力系列之二】各行各業需要的編輯專業：用戶界面與溝通的最佳化

在前一篇文章中，我分享了某個工程師部落客的故事，指出編輯的專業價值；在文末的結論中，我提到一句話：

過去對編輯的定義，可能只是處理文字或出版品的專家，但事實上編輯的專業價值，是「用戶界面和溝通的最佳化」；編輯可以用最精準方式完成最有效的溝通，這對各行各業都是非常有價值的。

寫完這段話之後，我馬上意識到，必須再花更多的篇幅來解釋這段話中提出的兩個命題：

這兩個命題非常重要，因為如果讓各行各業感受到編輯專業的重要，編輯這項專業就不再會像現在一樣，被局限在所謂的文化產業之中；編輯也能藉由本身的專業，讓各行各業發揮更大的溝通能力，從而提升本身的專業能見度，改善長期以來偏低的收入。

在上一篇文章中，我們看到美國的專業編輯，能夠得到高達 55 美元的時薪；我也希望台灣的編輯也能靠著自己的能力，得到社會的認同與尊重，提升編輯行業的社會地位與收入水準。

有興趣回顧上一篇文章的讀者朋友，可以連到下面的連結：

所以，這篇文章會花一些力氣，回答剛才我提出的兩個問題。

表面上，編輯在處理的就是稿件，包括文字運用、標題、文案等等，也有一些編輯人要做更多的企畫和前後製工作，例如想題選題、裝幀與封面設計、找協力、網路行銷、印前作業等等。

這些工作看似繁雜，但核心都在於「以最佳化的界面完成溝通」。

不論從內容、視覺或行銷的領域來看，編輯在做的，實際上是這些事：

排除各種層次的錯誤：從基本到不行的低級錯誤（錯字、標點）到比較需要專業的資料、事實與案例查核等等，以確保溝通內容本身不會出錯；
排除溝通過程中的各種阻力：有沒有任何詞不達意、引喻失義或錯用典故之處？受眾所在的環境，會不會對溝通造成影響？內容和設計上應該如何針對環境調整？對於不在同一認知領域的受眾，該怎麼樣轉換內容，才能讓他們理解？
增進溝通效果：有沒有更能讓受眾印象深刻、更加認同的呈現手法？同樣的溝通目的，應該從哪種角度切入、對什麼人、以什麼姿態、在什麼場合、用什麼管道、用什麼格式來溝通，才能讓效果變得更好？

編輯的各種專業知識和經驗，其實就集中在訊息的處理；而處理這些訊息的目的，就是讓訊息的傳遞，也就是溝通，能得到最好的效果。

好的編輯知道從何處下手，讓訊息透過最適當的管道，以最適當的方式深入人心，達成好的溝通效果；所以編輯真的不只是文字工匠，而是高效溝通的專家。

上面舉的一些編輯專業能力比較抽象；下面我來講一些實際發生在各種領域的例子，各位非編輯專業的朋友就比較能理解編輯能幫上什麼忙了。

首先是避免各種低級錯誤。請各位先看看下面這兩張照片，都是我在交通途中順手拍下來的。

上面這張照片，大家有沒有覺得哪裡怪怪的？我覺得最奇怪的地方，就是「八十年的講究」那個白框中的文字編排方式；不但猛一看就覺得視覺不平衡，想細讀還不知怎麼讀才對（第一時間很可能讀成「八的講」，這啥鬼 XD）。

如果是一個有編輯概念的人來進行設計和審查，就不致於犯下這種低級錯誤了。

上頭這個例子也很經典。這個戶外看板所在地，是台北數一數二人潮車潮眾多的路口，大量捷運文湖線的乘客，也可能在由南往北的車程中看到這個大看板。

大家可以想像一下，在一個人車熙來攘往的十字路口，大概只有人行道上信步的行人，或是正在等紅綠燈的車主，能夠有時間看完這麼豐富的文案；對大多數行色匆匆的過路客來說，看板上的各種美食訊息，根本難以在一兩秒內讀完，並且消化吸收。

要是這個看板的設計和審稿者有編輯概念，大概也不會花大錢，然後把看板做成這樣。

下面這個例子，如果有編輯的參與，或是製作者有編輯概念，大概也不致於設計成這樣：

台北的捷運族對這個看板大概看到沒感覺了，但仔細思考一下，這個看板中的文案有很多問題：

由於訊息太多且沒有真正區分有用或無用，所以這張小小的海報在設計上就被迫變得十分擁擠，難以閱讀，當然也就發揮不了原先期待的溝通目的。

很久以前我寫過一篇文章，分析蘋果日報某個新聞版面使用的編輯技巧；這些編輯技巧若是應用在各行各業的溝通上，會有極明顯的助益；大家也可以去看看這篇文章：

除了報紙之外，甚至連做電視節目都需要編輯專業，節目才會好看；在我另一篇文章中也有分析：

具體的例子如果要再舉，還有很多可以舉；但是我想這樣就足以讓大家知道，編輯專業在各行各業能夠發揮什麼價值了。

下一篇文章，我想談一個大家應該也很感興趣的話題：就是對於不是編輯出身的人來說，如何才能培養編輯概念和能力？

敬請期待。