「心不甘情不願的開箱文– Macbook電池」的迴響

由：蘋果產品更新 « 電腦低哀歪

蘋果產品更新 « 電腦低哀歪 — Wed, 21 Oct 2009 07:00:09 +0000

[...] 電池時間也跟上大哥大姐們的腳步，從鋰離子電池換成鋰聚合物電池後，使用時間可長達7小時，使用次數可達千次。不過這些改變可比不上因而得來的美背。每次看到我們總編大人小白後面鑲了塊黑電池，都會和他說：「嘿！該換機了！」現在新機推出，是該換機了吧。 [...]

由：成小山。

成小山。 — Wed, 18 Feb 2009 20:32:47 +0000

完全同感，我的macbook上個月才剛滿一年，不過滿一年前修過四次，修過電池、螢幕、光碟與風扇，全換過新的了，雖然都是保固內免費的，但是感受不太好，而且也馬上馬了applecare，後來對mac的服務與品質完全是不放心的，其各店的服務也是罵到不想罵，後來都不透過經銷商，直接找服務個人的工程師，也是因為報修mac到一個極點，所以後來認識了蘋果工程部門的窗口，後來完全不想透過經銷商代送，直接都是把東西送到總公司去修，每次都是半小時就修好了。

蘋果不只經銷商機車、服務爛，每次打客服都是中國大陸人接的，現在蘋果也都在中國作，感覺超差的，更氣的是，我覺得蘋果不該一只往主流靠攏，例如現在的筆電都是出亮面螢幕的，大家也都很愛，但是對於專業的圖色顯色太過over常常出現顏色不準的問題，而且這還不嚴重，自從我有這台mac到現在，也從沒散光變成輕微散光了，我實在有點不懂，為何大家都愛亮面螢幕呢？
而版主的問題我也有，我今年第四次送修是風扇，之前風扇不穩害我電腦常常自動關機，現在換了還是會自動關機，而且通常到20%時就提前關閉，真是超想扁mac的，哈！我想，我的電池也大概快差不多了吧 Orz..不過唸了那麼多我還是愛mac，實在是幾年來都是浸淫在mac好用又屌的軟體中，加上不中毒這件事讓人覺得超High的….

另外，我用mac很久，有些可以分享，我到現在都不知道優仕是號稱最強噎？是聽你說才知道，當下笑了出來，但是優仕對於蘋果維修的權限還是不大，工程師只能針對蘋果授權的條例上作維修，很多東西都無法保證，而老實說機車的我蠻常跟優仕吵架，後來就直接去找apple care的維修工程公司來幫我處理電腦的工程問題，至少比較快也不會問東問西的，哈，換小白螢幕跟風扇，全都是半小時交貨真是太屌了。（秀出pchome的頭銜不會比較屌，基本上蘋果人似乎都沒在怕媒體的，連媒購都沒有了….而且全台最屌的媒體水果日報也跟apple算是有個同名交集，哈）

後來跟雜誌社的朋友要到蘋果工程師的電話，有點類似那種服務個人與企業的行動組，優點是送貨到府加灌到好，而且不會比較貴，東西壞了也到府收件，屌吧！不過目前我還沒用過此服務，因為最近沒錢買蘋果（目標戰利品是macpro），當然你有需要我可以分享給你…ha

還有兩件事，第一，蘋果的電池是不含保固的，一年後壞掉自己處理（而如果我沒記錯，蘋果的第一年保固好像也不管電池，電池在蘋果的認知範圍裡是—消耗品），第二，告訴你並且請你告訴你每一個有購買蘋果的朋友，一定要購買Apple care，雖然他很貴，小白大概八千多，不過很重要的一點就是（你一定用得到）壞一個螢幕或主機版就快兩萬多台票了，所以不要省八千ㄡ…如果你有空也可以來看applecare的開箱文，http://blog.yam.com/momoms/article/19247599

再備註（我真是話多）小白什麼都不能拆，只有電池可以拆，只要一個銅板就能拆了，優仕的工程師沒告訴你嗎？我不知道為什麼買電池如此困難噎！是不是你長期都在獵取pc資訊比較多的關係阿? 不過祝你的小黑陪伴你的小白愉快嚕！^^

由：Elvis

Elvis — Thu, 04 Dec 2008 13:04:48 +0000

真的很像VHS的帶子…XD

有件事想請您幫忙…
小弟入圍藍眼觀注…
急需您的一票…
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21號月光下的嘆息!
謝謝您的幫忙^^

由：bias

bias — Thu, 04 Dec 2008 03:09:33 +0000

這張照片乍看之下以為是 VHS video tape，原來是小黑電池…

stevejobs@mac.com / stevejobs@apple.com 我猜這種帳號應該不會隨便讓人註冊走吧…

由：tenz

tenz — Thu, 04 Dec 2008 03:02:33 +0000

是啊，也許是因為新加坡的總部比較專注在和台灣廠商的採購業務，沒那麼重視消費市場。

由：Chun

Chun — Wed, 03 Dec 2008 19:21:13 +0000

to tenz:
因為台灣蘋果的頂頭上司是新加坡？！

由：阿賢

阿賢 — Thu, 27 Nov 2008 05:02:33 +0000

真的很囧…

由：tenz

tenz — Wed, 26 Nov 2008 17:37:58 +0000

nchild:

其實你說到一個重點：所有料件都要從國外快遞來！

我相信台灣的蘋果使用者，不論就人數或是產品數量，都一定比香港和新加坡多得多，為什麼不能準備充足的備料，好好服務這些用戶？

由：nchild

nchild — Wed, 26 Nov 2008 16:55:57 +0000

「出貨後寄送約需5～7個工作天」是保守估計，因為所有料件都是從國外直接快遞過來，價值高的要考量海關檢驗，但是以電池來說，我個人估計快的話三天（距 Tenz 出發還是很拼）。

以最近訂的 Macbook VGA Adapter 而言，台灣也是哪都沒貨，網頁上寫4～5週出貨但香港、新加坡都是24小時出貨，於是賭他是網頁沒更新，結果真的三天就到了。

由：San Wang

San Wang — Wed, 26 Nov 2008 04:27:59 +0000

冏…我自己 Mac 筆電是買了三台，遇過兩次官方電池大回收，所以換了兩次電池，希望不要碰到你得白配黑的窘境。 XD

電池、充電器這種東西都要訂貨等好久才來，不過我運氣好上次遇到有個老外訂了 iBook 充電器不來拿，當場讓我接收了，不用等 n 個工作天。 XDD